Nous recrutons notre prochain talent en tant que :

Assistant(e) ADV Export H/F

CDI – BEZIERS (34)

Rattaché(e) à la Responsable ADV Export, vous êtes le véritable coordinateur dont la principale mission est la satisfaction client, à savoir :

·       Vous êtes l’interface entre nos clients et nos sites de productions.

·       Vous assurez la gestion d'un portefeuille de commandes et veillez au bon déroulement du cycle de vente, depuis la réception de la commande jusqu’à sa livraison et son paiement.

Ce qui implique en termes de responsabilités que :

·       Vous gérez un portefeuille de commandes (enregistrement, suivi des productions, approvisionnements et stocks, organisation des expéditions, liasse documentaire),

·       Vous veillez à la qualité de la communication client sur la disponibilité des produits et l'état d’avancement des commandes,

·       Vous contribuez au respect et à l'amélioration de notre taux de service,

·       Vous gérez les éventuels litiges et les demandes d’échantillons.

Ce qu’on attend de vous en tant qu’Assistant(e) ADV Export :

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et autonome avec une bonne connaissance du vin ainsi que la maitrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous maîtrisez les procédures export : INCOTERMS, Documents douaniers, Moyens de paiement à l’international, Documents d’exportation, Règlementation export pays.

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure Bac+2, minimum en commerce international et vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur ce type de poste (contexte international), de préférence dans le secteur viticole.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, Excel) et des logiciels de gestion des ventes (type ERP). La connaissance de l’AS400 est un atout.